اليوم الأربعاء، قام برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية بإيداع مبلغ قدره 3.4 مليار ريال كدعم لشهر يناير، وذلك للمستفيدين الذين قدموا طلباتهم وتم استيفاؤها. وبلغ إجمالي عدد المستفيدين المستوفين للشروط في هذه الدفعة الرابعة والسبعين 10.8 مليون مستفيد.
صرح عبد الله الهاجري، مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن، في بيان صادر اليوم، أن إجمالي المبالغ التي دفعها البرنامج للمستفيدين منذ بدايته بلغ 188 مليار ريال، وشملت ذلك 2.5 مليار ريال كتعويضات عن دفعات سابقة. وأوضح أن 75% من المستفيدين تمكنوا من الحصول على الدعم في هذه الدفعة، بينما بلغ متوسط دعم الأسرة الواحدة 1481 ريالًا.
وأشار مدير عام التواصل إلى أن عدد أرباب الأسر المستفيدين في هذه الدفعة تجاوز 2.1 مليون رب أسرة، ممثلين نسبة 74%، وكان عدد التابعين 7.9 مليون مستفيد.
تأتي هذه الدفعة استجابةً لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، وتمديد البرنامج بآليته الحالية، مع استمرار تقديم الدعم الإضافي حتى نهاية عام 2024، إلى جانب استمرار التسجيل في البرنامج.
حساب المواطن هو برنامج حكومي في المملكة العربية السعودية يهدف إلى
دعم المواطنين والمقيمين المؤهلين اقتصادياً من خلال توفير دعم مالي شهري. يتم
تنفيذ البرنامج من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة.
يعتمد حساب المواطن على معايير معينة لتحديد أهلية المستفيدين وقيمة الدعم الذي يتلقونه. يتم تحديث هذه المعايير بانتظام بناءً على الظروف الاقتصادية والتغيرات في تكاليف المعيشة.
للتسجيل في حساب المواطن، يقوم الفرد بتقديم معلوماته الشخصية والاقتصادية عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج. يتم مراجعة هذه المعلومات وتقديم الدعم المالي للمستحقين وفقًا للشروط المحددة.
يهدف حساب المواطن إلى تعزيز مستوى المعيشة للفرد وتحفيز الاستدامة الاقتصادية. يشمل البرنامج أيضًا مبادرات لتحفيز التحول الرقمي وتحسين خدمات الحكومة الإلكترونية.
شروط الاستفادة من حساب المواطن
تتغير شروط حساب المواطن في المملكة العربية السعودية بمرور الوقت، وقد يتم تعديلها بناءً على التطورات الاقتصادية والاجتماعية. للحصول على أحدث المعلومات والشروط، يُفضل دائمًا زيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن أو الاتصال بالجهات الرسمية المعنية. ومع ذلك، إليك بعض الشروط العامة التي قد تكون ذات صلة:
1. **الجنسية والإقامة:** يجب أن يكون المستفيد مواطنًا سعوديًا أو مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
2. **العمر:** يمكن أن يكون هناك شروط تتعلق بالعمر، حيث يُمكن أن يكون الدعم متاحًا لفئات عمرية معينة.
3. **الدخل:** يتم تحديد الأهلية بناءً على الدخل والظروف المالية للفرد. قد تكون هناك حدود معينة للدخل الشهري أو الإجمالي.
4. **الحالة الاجتماعية:** يمكن أن تؤثر الحالة الاجتماعية، مثل وجود أسرة أو العزوبية، على الأهلية للحصول على الدعم.
5. **تحديث المعلومات:** يجب على المستفيدين تحديث معلوماتهم بانتظام والتأكد من أن البيانات التي يقدمونها دقيقة ومحدثة.
6. **الالتزام بالشروط والقوانين:** يجب على المستفيدين الالتزام بجميع الشروط والقوانين المحددة من قبل حساب المواطن.
من هم المستبعدين من حساب المواطن؟
توجد معايير محددة لاستبعاد بعض الأفراد من الاستفادة من حساب المواطن في المملكة العربية السعودية. القوانين واللوائح قد تتغير، لذلك يفضل دائمًا الرجوع إلى أحدث المعلومات المتاحة من الجهات الرسمية. ومع ذلك، قد تشمل أسباب استبعاد الفرد من حساب المواطن العديد من الجوانب، من بينها:
1. **الدخل الزائد:** إذا كان لديك دخل يتجاوز الحد الذي يحدده برنامج حساب المواطن، قد تكون غير مؤهل للحصول على الدعم المقدم.
2. **عدم تحديث المعلومات:** إذا لم يقم الفرد بتحديث معلوماته بانتظام أو إذا كانت المعلومات غير دقيقة، قد يتم استبعاده من البرنامج.
3. **عدم استيفاء الشروط الأخرى:** قد تكون هناك شروط إضافية يجب على المتقدمين تحقيقها للحصول على الدعم، وعدم استيفاءها قد يؤدي إلى استبعادهم.
4. **عدم توافق البيانات مع السجلات الرسمية:** إذا كانت البيانات المقدمة لا تتوافق مع السجلات الرسمية للفرد في الحكومة، فإن ذلك قد يؤدي إلى استبعاده.
5. **تجاوز الحد الزمني للتقديم:** يتوجب على المستفيدين تقديم طلباتهم في الفترة المحددة، وعدم الامتثال لهذا الشرط قد يؤدي إلى فقدان فرصة الحصول على الدعم.
يرجى العلم أن هذه المعلومات قد تتغير، ويفضل دائمًا التحقق من الشروط الحالية من مصادر رسمية أو الاتصال بجهات الاختصاص للحصول على أحدث المعلومات.
كيف اتصل بخدمة العملاء حساب المواطن؟
للاتصال بخدمة عملاء حساب المواطن في المملكة العربية السعودية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
1.
**الاتصال عبر الهاتف:**
- اتصل برقم خدمة العملاء الخاص بحساب
المواطن. يمكن العثور على هذا الرقم على الموقع الرسمي لحساب المواطن أو من خلال
الإعلانات الرسمية.
- عند الاتصال، قد تُطلب منك إدخال أو البحث عن معلومات خاصة بحسابك لتحديد هويتك وتقديم المساعدة بشكل أفضل.
2.
**زيارة الموقع الرسمي:**
- يمكنك زيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن
والبحث عن قسم الاتصال أو معلومات الدعم العملاء.
- قد يكون هناك خيار للدردشة الحية أو تقديم استفساراتك عبر البريد الإلكتروني.
3.
**استخدام وسائل التواصل الاجتماعي:**
- قد يكون لحساب المواطن وجود على وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر أو فيسبوك. يمكنك محاولة الاتصال بهم عبر هذه الوسائل.
4.
**زيارة الفروع أو المكاتب:**
- إذا كنت في مكان قريب من أحد مكاتب حساب المواطن، يمكنك زيارتها شخصيًا والتحدث إلى ممثلي خدمة العملاء.
يرجى مراجعة الموقع الرسمي لحساب المواطن للحصول على معلومات أكثر
دقة حول كيفية الاتصال بخدمة العملاء وللتحقق من أحدث المعلومات والوسائل المتاحة.